弊社のサービス等について、お客様からよくご質問を頂く内容をＱ＆Ａにまとめました。
Ｑ＆Ａについてのご不明点、ご相談、又、Ｑ＆Ａにない事項についてのご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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よくあるご質問のリスト


よくあるご質問とその回答

Ｑ１.「今の税理士事務所に不満があるのですが・・。」
現在顧問契約している税理士事務所に不満があるので、変えようと考えています。検索するとアイネックス・川端会計のホームページの印象がよかったので 検討しているところです。ただ、一旦変えてしまってサービスに問題があった場合、またすぐに他に変えるというわけにいきません。このような場合、 どのようにすればよいのでしょうか。
Ａ１.面談いただくか、診断サービスで当社を試してみてください。
おっしゃるとおり税理士をスイッチするというのは簡単にできることではありません。また、当社のサービスが満足いくものかどうか、ホームページだけでは、判断できないでしょう。 ですから、まずは、当社の診断サービスをトライアルしてみてください。
診断サービスとしては「経理ドック・レポート」と「節税可能性診断」とをご用意しております。診断内容にご不満がある場合、診断料はご返金いたしますので、 まったくリスクはありません。
判断するのは、その診断結果をご覧になってからでも遅くはありません。また、事前にご連絡いただければ、一度お会いしてお話しすることも可能です。
Ｑ２.「アイネックスの事業者向けサービスは、他とどう違うか教えてください。」
Ａ２.すべてのサービスが安心を提供すること。ここが大きく違うところです。
経営者の皆様は次のようなことを考えられたことはないでしょうか？
・キャッシュが潤沢にあればこんな事業に進出できるのに・・・
・財務諸表が正確・スピーディーにできていれば、意思決定がしやすのだが・・
このような不安・悩みを解消するために、アイネックスでは次の２つの価値を提供することを目標としております。
１．企業が成長・変革、あるいは再生するための資金のボトルネックを最小限にし、キャッシュフローを最大限にすること。
２．経営トップが、効果的に意思決定できる経理情報がスピーディーに提供できる仕組みをつくることつまり、経営陣に「勇気ある決断を安心してできる環境」を作り出すことを目標
としており、あらゆるサービスの最終ゴールが、この目標に結びついています。
そしてこれこそが、アイネックスのサービスが他と違う特性であると考えております。
Ｑ３.「税務調査についてどのように対応していただけますか？」
Ａ３.豊富な経験により、最善の対応をいたします。
新しく関与させていただく際に、よくこんなご質問をいただきます。
「税理士さんを変えると税務署が入ってくるんじゃないの？」
「もしも、調査になったとして、アイネックスさんが知らない期間の分も対応してもらえるの？」
ご安心ください。これまでからの経験を顧みても、「税理士が変わったから？」と思われるような税務調査依頼はありません。 また、顧問させていただいていない期間の対応ですが、こちらも心配はご無用です。アイネックスでは、関与の初期段階にさまざまなヒアリングを実施しています。 この初期診断は御社の業態や、業務の流れをお聞きするためのものですが、同時にこれまでの経緯を確認させていただきます。 そして、実際の調査時には、税務の専門家としての知識と、これまでの豊富な経験に基づき、お客様と連携をとりながら調査立会いいたします。
Ｑ４.「会計ソフトの導入についてお手伝いいただけるのでしょうか？」
Ａ４.もちろんサポートいたしております。
とくに初めて導入されるお客様へは、「弥生会計ＣＥ」をお勧めしております。お客様に自計化して頂くために、必要に応じて導入サポートを行っておりますので、 一度も会計ソフトを利用したことがない方でも、会計ソフトを導入して頂くことが可能です。また、弥生会計以外の会計ソフトでも対応させて頂いておりますので、ご相談ください。
＜導入サポート例＞
・弥生ソフトのインストール
・経営データとして活用できる試算表フォームの設計
・簿記や会計が不安なお客様へ仕訳を簡単に入力できる振替伝票を設定
・買掛金・売掛金などの補助簿の勘定科目の設定
Ｑ５.「弥生会計ＣＥを導入すれば、どんなメリットがありますか？」
Ａ５.会計事務所との連携が電子メールで 簡単に、かつ安全に行うことができます。
新製品の会計ソフト『弥生ＣＥ』を導入頂きますと、会計事務所との連携が電子メールで簡単に、かつ安全に行うことができます。　 お客様と会計事務所間で変更/追加されたデータだけを抜き出すこともできますので、電子メールでの送受信が簡単に出来、同じデータを共有する状態が実現できます。 自社での自計化や、出来るだけコストを下げたいお客様、また遠方のお客様にも、すばやく監査・チェックすることができます。 したがって、月次財務状況の報告のスピードアップを実現することが可能となります。　
★『弥生ＣＥ』について詳しくは：http://www.yayoi-kk.co.jp/pap/products/ce/ce.html
Ｑ６.「現在契約している顧問税理士がいるのですが、予算立案などの相談にのってもらえるのでしょうか？」
当社は、従業員５０名前後の卸売・小売業を営んでいます。事業部が３つあり、予算を立案して実績と対比していますが、どうも思うように成果が出ておりません。現在、顧問税理士はいるのですが、お手伝いいただくことは可能でしょうか？
Ａ６.もちろん、喜んでお手伝いさせていただきます。
顧問税理士がいながら、私どもと別途契約されるケースはよくあります。お医者さんにも内科や外科など得意とするところはいろいろあり、病気やケガの状況によって使い分けるのと同じようにお考え下さい。 場合によっては、現税理士さんと連携を取りながら案件を処理していくこともあります。
まずは、お気軽にご相談下さい。
Ｑ７.「東京に本社があります。毎月訪問していただけるのでしょうか？」
弊社は、東京都千代田区ですが、訪問していただくことは可能ですか？
Ａ７.東海道新幹線沿線なら対応可能です。
すでに、横浜や都内のお客様に不定期ですが、訪問しております。毎月の訪問をご希望であっても対応は充分可能です。 また、訪問や面談よりも、電話・電子メールでのやり取りがご希望の場合には、それに応じて対応いたします。
Ｑ８.「市販の会計ソフトを使って省力化したいのですが・・・」
当社の経理処理は会計事務所が指定する「振替伝票」に起票し、毎月その会計事務所の担当者に渡して、試算表を作成してもらっています。
しかし、試算表が当社に届くのは１ヶ月後ぐらいで、月初の営業会議に間に合いません。だから、営業会議用に別に資料を作っています。そこで、経理処理は会計ソフトを購入し、 自社で行いたいと会計事務所に相談すると、市販のソフトでは対応できない、と言われました。このような場合、どのようにすればいいのでしょうか？
Ａ８.試算表は自社で作成してスピーディーに意思決定しましょう！
月次の試算表は、翌月5日?10日ぐらいに出来上がっているのが理想的です。
そのためには、自社で作成するのが最も効率的です。御社は、すでに「振替伝票」の起票を行っておられます。 したがって、それを「会計ソフト」に入力することで、自社で簡単に作成することが可能です。あるいは、起票する替わりに直接入力した結果を、稟議に回すやり方に変更することにより、大幅に省力化できます。 なぜなら、会計ソフトは「取引先」や「摘要」なども事前登録しておくことが出来るので「二度手間」が削減できるからです。
御社の場合、ほとんど問題なく導入できますので、是非、チャレンジしてください。